Frakt

Fraktfritt på alla köp av ordinarievaror inom Sverige!

Varorna hämtas på anvisat utlämningsställe nära dig. Avisering sker via post eller sms.

Leverans

Normal leveranstid är 2-5 arbetsdagar om inget annat anges på produktsidan. Denna leveranstid är ungefärlig och kan påverkas.

Notera att en leveranstiderna alltid anges i arbetsdagar. Röda dagar och helgdagar är ej leveransdagar.

Omständigheter som kan påverka leveranstiden kan vara ort, om man t. ex. bor på en ö och paketet måste fraktas med båt, väder, trafikförhållanden m.m.
Du kommer att få en avisering i brevlådan eller som sms när du kan hämta ditt paket.
Du hämtar paketet på ditt utlämningsställe som finns angivet på avin. Ditt paket ligger i 7 dagar på valt utlämningsställe.

Köpvillkor

Samtliga priser är inkl. moms (25%) och i svenska kronor. Vi förbehåller oss rätten till prisändringar och reserverar oss för uppenbara feltryck av prisinformation, fel i artikelinformation samt eventuell slutförsäljning.

Betalning

Vi på Tapetshopen.se (Örgryte Färg & Tapet AB) strävar hela tiden efter att det ska vara så enkelt, flexibelt och tryggt som möjligt för dig att handla hos oss. Därför samarbetar vi med Klarna som ger dig som kund flera möjligheter kring din betalning, på ett snabbt, säkert och smidigt sätt.

Kortbetalning

Kortbetalning accepteras av Visa, Mastercard och American Express. Debitering av ditt betalkort sker direkt.

Returer

Tapetshopen.se (Örgryte Färg & Tapet AB) följer lagen om distanshandel och tillämpar ångerrätt inom 14 dagar från den dag du mottagit dina varor.

Om du vill ångra ditt köp, kontakta kundservice och meddela om din retur. Du kommer då att få en returfraktsedel mejlad till dig.

OBS! Skicka inte returer utan att först ha kontaktat kundservice.

Ångerrätten gäller endast oöppnade produkter och omfattar inte produkter som är specialbeställda eller unikt framtagna, exempelvis specialtillverkade efter konsumentens anvisningar eller som har en tydlig personlig prägel. Ångerrätt gäller inte vid brutna/blandade färger.

Returfrakten kostar 199 kronor inom Sverige.

Kredit utfärdas inom 30 dagar efter mottaget returpaketet till den betalningsmetod du använde vid ditt köp.

Returer på grund av felaktig vara/reklamation står tapetshopen.se (Örgryte Färg & Tapet AB) för.

Outlösta paket

Tapetshopen debiterar hela ordervärdet inklusive frakt och eventuella fakturaavgifter för outlösta försändelser, för att täcka Tapetshopens kostnader för material, arbete, transport och administration.

Reklamation och skador

Tapetshopen.se (Örgryte Färg & Tapet AB) följer gällande lagar angående reklamation i Sverige. Om varan är skadad eller på något annat sätt felaktig ska den reklameras.
Tapetshopen.se (Örgryte Färg & Tapet AB) ersätter då med en ny vara eller pengarna tillbaka. Observera dock att en uppsatt vara normalt är en godkänd vara och att eventuell reklamation eller anmärkning ej godkänns.

Transportskada

Om du redan vid avhämtning av leveransen upptäcker skadan ska du ej ta emot godset, utan lämna kvar det på utlämningsstället och kontakta oss omgående.

Komplettering

Tapeter kan variera något i nyans mellan olika tillverkningstillfällen. Fabrikanten märker alltid rullarna med ett särskilt tryck/batchnummer. Vid kompletteringar kan vi tyvärr ej garantera leverans av ursprungligt batchnummer. Observera att denna skillnad inte ger dig rätt till retur. Var alltid noggrann med att räkna ut mängden tapeter du behöver och vid eventuell komplettering ange alltid den batch du önskar i meddelanderutan i kassan.

Minderåriga

Personer som är under 18 år gamla är ej tillåtna att handla produkter (eller tjänster) i vår butik utan målsmans tillåtelse.

Hantering av personuppgifter

Vi hanterar samtliga personuppgifter med sekretess och vi lämnar inte ut uppgifter till tredje part, vidare följer vi personuppgiftslagen (PUL) i Sverige. Mer information hittar ni här
https://www.datainspektionen.se/fragor-och-svar/personuppgiftslagen/